Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
pyramid888 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
pyramid888 รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ไปจนถึงการตั้งค่าบัญชีและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต อ่านได้เลยโดยไม่ต้องค้นหาเพิ่ม
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
ฝากและถอนเงิน
ข้อมูลหน้านี้
สิ่งที่คุณจะพบในหน้าคำถามที่พบบ่อย
หน้านี้จัดเรียงคำถามตามหัวข้อที่สมาชิกค้นหาบ่อย ได้แก่ ขั้นตอนการฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ วิธีถอนเงินกลับบัญชีธนาคาร การแก้ไขปัญหาที่พบระหว่างทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ช่องทางชำระเงินที่รองรับบนมือถือได้แก่ PromptPay ซึ่งใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนในการโอน, SCB Easy สำหรับลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ และ KBank สำหรับลูกค้าธนาคารกสิกรไทย แต่ละช่องทางแสดงขั้นตอนชัดเจนในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าช่องทางชำระเงินของคุณ
ภาพรวมแพลตฟอร์ม
ช่องทางที่รองรับสำหรับสมาชิกไทย
pyramid888 รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม ระบบรองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ และมีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
ค่ายเกมในล็อบบี้
4
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
3
-
ภาษาที่รองรับ (ไทย)
1
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
2
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราได้ที่นี่
หากคำถามของคุณต้องการคำตอบจากทีมงานโดยตรง เลือกช่องทางด้านล่างได้เลย ทุกช่องทางเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
-
แชทสด
เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในช่องแชทเดียวกัน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับรายการฝาก-ถอน
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในบัญชีรวบรวมขั้นตอนการใช้งานทั่วไปไว้ครบ ตั้งแต่การเชื่อมต่อ PromptPay ไปจนถึงการเปลี่ยนรหัสผ่าน อ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องรอทีมงาน
ความน่าเชื่อถือ
เหตุผลที่สมาชิกกลับมาใช้ซ้ำ
pyramid888 สร้างขึ้นสำหรับตลาดไทยโดยเฉพาะ ช่องทางชำระเงิน ภาษา และการแสดงผลบนมือถือออกแบบมาให้ตรงกับวิธีที่คนไทยใช้งานจริง ไม่ใช่แค่แปลมาจากแพลตฟอร์มต่างประเทศ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
PromptPay, SCB Easy และ KBank คือช่องทางหลักที่แสดงในหน้าฝากเงิน ไม่ต้องสลับแอปหรือใช้บัตรเครดิตต่างประเทศ ทำรายการได้จากมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว
-
ใช้งานผ่านมือถือได้เลย
เปิดผ่านมือถือได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ทั้งล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในที่เดียวกัน
-
ข้อมูลบัญชีโปร่งใส
ประวัติรายการฝาก-ถอนทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นที่ไม่แสดงในหน้ารายการ
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมซัพพอร์ตสื่อสารเป็นภาษาไทย ไม่ต้องอธิบายปัญหาเป็นภาษาอื่น เข้าถึงได้ผ่านแชทสดหรืออีเมลจากหน้าบัญชีของคุณ
เปรียบเทียบช่องทาง
PromptPay, SCB Easy และ KBank ต่างกันอย่างไร
ช่องทางชำระเงินแต่ละอย่างเหมาะกับสถานการณ์ต่างกัน ดูความแตกต่างด้านล่างเพื่อเลือกช่องทางที่ตรงกับบัญชีธนาคารที่คุณใช้อยู่
-
PromptPay
ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนในการโอน รองรับทุกธนาคารที่ผูก PromptPay ไว้ เหมาะถ้าคุณไม่ได้ใช้แอปธนาคารใดธนาคารหนึ่งเป็นหลัก
-
SCB Easy
ใช้ผ่านแอป SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ เหมาะสำหรับลูกค้า SCB ที่คุ้นเคยกับแอปนี้อยู่แล้ว ขั้นตอนในหน้าฝากเงินแสดงวิธีสแกน QR ให้ครบ
-
KBank
ใช้ผ่านแอป KBank ของธนาคารกสิกรไทย เหมาะสำหรับลูกค้า KBank ที่ต้องการทำรายการในแอปที่ใช้ประจำ ดูขั้นตอนได้ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
-
Bank Transfer
โอนผ่านระบบธนาคารปกติสำหรับผู้ที่ไม่ได้ใช้แอปมือถือ ตรวจสอบเลขบัญชีปลายทางและรายละเอียดที่แสดงในหน้าฝากเงินก่อนทำรายการทุกครั้ง
จุดเด่นของแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ทำให้ pyramid888 แตกต่าง
ล็อบบี้ของ pyramid888 รวมเกมจากค่าย และ ไว้ในที่เดียว สลับระหว่างสล็อต บาคาร่าสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า ทุกอย่างออกแบบมาให้ใช้งานบนมือถือได้สะดวก
-
ล็อบบี้ครบในที่เดียว
สล็อตจาก และ , บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน ไม่ต้องเปิดหลายแท็บหรือสลับแอปเพื่อเข้าถึงเกมที่ต้องการ
-
มือถือเป็นหลัก
เปิดผ่านมือถือได้โดยตรง ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจอ ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ใช้งานได้เหมือนกัน
-
ฟุตบอลและมวยไทย
สปอร์ตบุ๊คครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย ซึ่งเป็นสองหมวดที่สมาชิกไทยเปิดบ่อยที่สุด เข้าถึงได้จากเมนูสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้หลัก
-
บัญชีจัดการได้เอง
เปลี่ยนช่องทางชำระเงิน ดูประวัติรายการ และอัปเดตข้อมูลบัญชีได้เองในหน้าบัญชี ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงทั่วไป
ฉันจะฝากเงินผ่าน PromptPay ได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงิน เลือก PromptPay จากรายการช่องทาง ระบบจะแสดง QR code หรือหมายเลขปลายทางให้สแกนหรือโอนจากแอปธนาคารของคุณ ตรวจสอบยอดและรายละเอียดในหน้าบัญชีหลังทำรายการเสร็จ
ฉันใช้ SCB Easy ฝากเงินได้ไหม
ได้ เลือก SCB Easy ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงขั้นตอนการสแกน QR ผ่านแอป SCB Easy ของคุณ ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าให้ครบก่อนปิดหน้าต่าง
ถอนเงินกลับบัญชี KBank ใช้เวลานานแค่ไหน
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับระบบธนาคารและเวลาที่ส่งคำขอ ตรวจสอบสถานะรายการได้ในหน้าประวัติการถอนเงินของบัญชีคุณ หากรายการค้างนานผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ
ทำไมรายการฝากเงินของฉันถึงยังไม่เข้า
สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ ยอดโอนไม่ตรงกับที่ระบบสร้างไว้ หรือโอนไปยังบัญชีปลายทางที่หมดอายุแล้ว ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าฝากเงินอีกครั้ง แล้วติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบภาพหน้าจอสลิปโอนเงิน
ฉันจะเปลี่ยนช่องทางชำระเงินได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีแล้วไปที่การตั้งค่าช่องทางชำระเงิน คุณสามารถเพิ่มหรือเปลี่ยนช่องทางได้เองโดยทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้า ไม่จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้
ฉันจะติดต่อซัพพอร์ตได้อย่างไรถ้ามีปัญหาเร่งด่วน
แตะไอคอนแชทในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะรับเรื่องผ่านแชทสด สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร ส่งมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา